Hesperian Health Guides
Le système médical
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Les services de santé importants
Le système médical offre de nombreux types de services différents. Certains services, comme la chirurgie, les radiographies ou les échographies (ou ultrasons) ne se trouvent normalement qu'à l'hôpital. Mais les femmes ont besoin des services suivants, qui devraient être offerts à faible coût au niveau communautaire :
- des informations sur la santé afin que chacun puisse prendre de meilleures décisions dans ce domaine, traiter correctement ses problèmes, et prévenir les maladies ;
- des vaccinations, qui préviennent beaucoup de maladies, y compris le tétanos, la rougeole, la diphtérie, la coqueluche, la polio, la tuberculose, la rubéole et l'hépatite ;
- des soins pendant la grossesse (soins prénatals), grâce auxquels les femmes peuvent détecter et traiter les problèmes qui les affectent ou qui affectent le bébé qui va naître, avant que ces problèmes ne s’aggravent ;
- des services et des fournitures pour le planning familial. Le planning familial, qui donne aux femmes la possibilité de contrôler le nombre d’enfants qu’elles veulent avoir, et le temps qui sépare deux grossesses, permet de sauver la vie de mères et d’enfants ;
- des examens médicaux (ou bilans de santé), pour aider à détecter et à traiter des problèmes tels que l'anémie, l'hypertension artérielle et les infections sexuellement transmissibles (IST), comme le VIH ;
Les tests, ou analyses ou examens de laboratoire, permettent d’obtenir plus de renseignements sur les causes possibles des problèmes de santé. Certains tests, comme le frottis cervical, nécessitent un personnel spécialement formé, mais pas d’équipements chers. Ces tests devraient être offerts au niveau communautaire. Certains centres de soins ont des laboratoires équipés pour faire diverses analyses. Mais il arrive souvent qu'une femme doive aller à l'hôpital pour se faire tester.
D'autres services ne se trouvent que dans les hôpitaux. Si une femme a une maladie grave, des complications liées à son accouchement ou à un avortement, ou si elle a besoin d'une opération, elle devra probablement aller à l'hôpital.
Où que vous alliez pour obtenir des soins, vous devez être traitée avec respect.
Toutes les personnes qui s'occupent de votre santé devraient faire de leur mieux pour vous fournir :
- L’accès. Toute personne ayant besoin de soins médicaux devrait pouvoir en recevoir. L'endroit où vous vivez, la somme d’argent que vous possédez, votre religion, votre statut dans la communauté, la couleur de votre peau, vos idées politiques ou vos problèmes de santé ne devraient jamais être un obstacle à l’obtention de soins.
- L’information. Le personnel soignant devrait vous parler de votre problème, et de ce que les différents traitements possibles impliquent pour vous. Il devrait s'assurer que vous comprenez ce que vous devez faire pour aller mieux et pour éviter que le problème ne se reproduise.
- Le choix. Vous devriez pouvoir choisir d'être traitée ou non, et le type de soins. Vous devriez aussi pouvoir choisir l’endroit où aller pour recevoir un traitement.
- La sécurité. 'Vous devriez recevoir les renseignements qui vous permettront d’éviter les effets secondaires ou des résultats de traitement nuisibles. On devrait aussi vous apprendre à prévenir les problèmes de santé graves à l'avenir.
- Le respect. Vous devriez toujours être traitée avec respect et politesse.
- La confidentialité. . Ni votre docteur, ni votre infirmière ou infirmier ni tout autre personnel soignant ne devraient jamais vous parler dans un endroit où quelqu'un d'autre peut vous entendre, ou répéter ce que vous dites à qui que ce soit d'autre. Les tests doivent être réalisés de manière à ce que d’autres personnes ne puissent pas voir votre corps. Si d'autres personnes doivent se trouver dans la même pièce, on devrait vous dire qui elles sont et pourquoi elles sont là. Vous avez le droit de leur demander de partir si vous ne voulez pas qu'elles soient présentes.
- Le confort. Votre soignante ou soignant devrait vous aider à vous sentir aussi bien que possible pendant l'examen. Vous devriez aussi avoir un lieu convenable pour attendre, et ne pas avoir à attendre trop longtemps.
- Visites à venir. Si vous devez de nouveau recevoir des soins, vous devriez pouvoir retourner voir la même personne, ou recevoir un compte-rendu écrit des soins que vous avez déjà reçus, à emporter avec vous quand vous consulterez de nouveaux personnels soignants.